35 comments

    1. Bonjour,
      Nous avons essayé de vous contacter par email pour vous communiquer votre pseudo, mais il semble que votre boîte email est pleine, sfr ne délivre par notre mail et réponds: Recipient address rejected: Over quota (in reply
      to RCPT TO command)
      Pouvez-vous nous indiquer une autre boîte email ou nous envoyer un SMS au +352 621199443 ?
      Merci!

    1. Bonjour,
      Merci de nous avoir signalé ce problème. Les cartes topographiques se téléchargent bien, mais à ce jour (21 novembre), la barre de progression du téléchargement ne s’affiche plus, par suite d’un changement de configuration serveur. Nous allons résoudre le problème avec la version 1.8 d’Airmate qui sort cette semaine avec de nouvelles fonctions.
      En attendant, le téléchargement de vos cartes s’effectue bien, mais il peut demander quelques minutes de patience, sans la barre de progression. Nous nous excusons de cet incident.

    1. Bonjour,
      Airmate nécessite au moins la version iOS 8, il n’est pas possible de le charger sur iOS 7 qui est une version très ancienne, car Airmate utilise des fonctions disponibles seulement à partir d’iOS 8.

  1. re bonjour,
    Quand je cherche a afficher une carte vac cela indique : « pas de carte » « impossible de récupérer ces cartes »
    Pourtant, j’ai bien télécharger les cartes vac
    Merci pour votre réponse

    1. Bonjour,

      Tout d’abord, avez-vous la version 1.10 d’Airmate? Vous pouvez le voir dans le menu Paramètres/A propos. Le SIA a changé son site il y a peu et la version 1.10 tient compte des nouveaux liens du SIA, les anciennes ne récupèrent plus les cartes française.

      Si vous êtes bien en version 1.10, pour nous aider à résoudre ce problème, pouvez-vous nous indiquer:
      – si vous êtes connecté à Internet lorsque l’erreur se produit
      – comment essayez-vous d’afficher la carte:
      a) à partir des informations détaillées de l’aéroport, en cliquant sur cartes
      b) à partir de la carte aéronautique, en cliquant sur l’icone de l’aéroport, puis l’onglet cartes à droite
      c) à partir du choix cartes en bas de la liste des vols, après avoir choisi le pays (France), puis l’aérodrome dans la liste

      Merci

    1. Bonjour,
      La version 1.3 sur Android est prévue en novembre 2017, elle permettra de gérer ses vols planifiés, intégrera la météo aéronautique et les NOTAMs. Les vols planifiés seront sauvés dans le cloud et vous pourrez y accéder avec la version Web d’Airmate, tout comme pour la version iOS. Merci de votre patience!

  2. Bonjour,
    J’aimerais savoir si toutes les fonctionnalités d’airmate ( fonds de cartes, donnés météo, NOTAMs … ) sont disponibles également pour la France d’outre-mer comme l’île de la Réunion. Et si les seuls fonctionnalités payantes sont bien les fonds de carte éditer par des commerciaux comme l’IGN.
    Merci de votre retour.

    1. Bonjour,
      Oui, toutes les fonctions d’Airmate sont disponibles dans les DOM/TOM (cartes VAC et IFR, fonds cartographiques, météo, NOTAM, etc), toujours gratuitement. Airmate couvre le monde entier et intègre son propre fond cartographique aéronautique gratuit. A noter que la version Android d’Airmate n’a pas encore la météo ni les NOTAM qui vont être rajoutés d’ici peu.

    1. Bonjour, merci de vos appréciations positives! Vous pouvez vous connecter sur votre tablette ou sur le Web en utilisant vos identifiants sur un autre mobile: indiquez simplement votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur, le menu Configuration l’affiche. Si vous avez oublié votre mot de passe, nous ne pouvons pas le retrouver car il est stocké de façon encryptée sur nos serveurs. Mais, à partir de l’app, vous pouvez soit le remettre à zéro (reset password), soit si vous avez un iPhone/iPad avec SecureId (empreinte digitale), vous pouvez l’afficher après vous être authentifié avec SecureID (password reminder). En cas de problème, contactez-nous sur airmate@airmate.aero. Bons vols!

  3. Bonjour, pouvez-vous donner des nouvelles d’une mise à jours d’Airmate sous Android ?
    Vous m’aviez annoncé fin d’année 2017.

  4. Bonjour,
    Malgré de nombreuses tentatives, l’enregistrement des vols ne s’effectue pas sur mon Iphone7 V11.2.1.
    Mon historique reste désespérément vide.
    J’ai même essayé de désinstaller et de réinstaller l’application sans succès.
    Pourtant cela a bien fonctionné auparavant.
    Pouvez vous répondre à mes questions:
    Outre le fait de de passer en « Flight mode », y a t il une ou plusieurs conditions supplémentaires à remplir pour que l’enregistrement des vols s’effectue?
    Est-ce lié au dernières mises à jour de l’application?
    D’avance merci.

    1. Bonjour,
      Nous avons trouvé un bug sur l’affichage des vols enregistrés, qui n’apparaissent pas si vous avez déclenché la navigation avec le bouton « Démarrer un vol » de la liste des vols. Si vous déclenchez la navigation à partir d’un vol planifié (bouton « Volez » ou avion en haut à droite de la carte), vos vols enregistrés sont bien listés.
      Nous avons corrigé ce bug dans la version 1.21 qui sort cette semaine. La bonne nouvelle est que vos vols ont normalement bien été enregistrés même si vous ne les voyez pas, ils devraient apparaître après l’installation de la nouvelle version.
      Bons vols

    1. Bonjour, l’enregistrement des vols sera disponible dans la version 1.3 sur Android, qui sera disponible d’ici fin avril. Bons vols!

  5. Bonjour,
    2 questions:
    -La dérive due au vent sera-telle programmable bientôt dans la gestion du vol?
    -Un profil vertical du vol avec les TMA, CTR, zones P,D, R est-il envisagé (comme sur une autre appli concurrente)?

    1. Bonjour,
      La version 1.23 qui sort la semaine prochaine sous iOS intègre une base de données vents à toutes altitudes et heures dans les 5 jours à venir. Les vents peuvent être affichés sur la carte et le journal de navigation imprimé est désormais calculé en fonction des vents (pas encore celui affiché à l’écran car nous devons revoir la présentation pour rajouter des lignes, le bouton partager en haut à droite effectue l’impression). Cette fonction sera disponible avant l’été aussi sous Android.
      Le profil vertical avec les zones, le terrain et les obstacles sera disponible avant l’été.
      Bons vols

  6. Bonjour,

    Lorsqu’on démarre un vol, si je click sur un aérodrome, puis sur « carte », impossible de revenir sur la map … sauf à killer l’appli.
    Bug connu ?

    Sinon, pourquoi vous n’affichez pas d’office la distance et surtout la route (cap sans vent ou radial VOR) sur les routes IFR ?

    Merci.

    1. Bonjour,
      Effectivement, lors de l’affichage du détail d’un aérodrome en mode navigation, on ne peut plus revenir sur la carte. Le bug est connu est sera corrigé dans la prochaine version, avant fin juillet.
      Nous travaillons sur une refonte complète de l’affichage cartographique, parmi les améliorations il y aura en effet le détail des routes IFR (radial, distance, MSA). Ceci sera disponible avant la fin de l’année.
      Merci et bons vols

  7. Bonjour,

    N’y a-t-il pas un « vecteur vitesse », indiquant la direction de l’avion sur les 10 minutes suivantes, avec des marqueurs vers 2, 5 et 10 minutes de vol ? Je connais cette fonctionnalité et m’en servais en permanence ?

    Merci.

    1. Bonjour,
      Airmate iOS calcule le vecteur position avion et s’en sert pour afficher les alarmes d’intrusion de zones par anticipation. Mais ce vecteur n’est pas encore affiché à l’écran, il sera affiché sur une version améliorée de la carte avant la fin de l’année.
      Bons vols!

  8. Dans « Configuration aéronef », le carburant en USG. Dans « Réglages », j’ai bien « Volume » : « Litres ». Comment avoir la configuration en litres ?

    1. Bonjour,
      Airmate permet de saisir les capacités carburant des avions indépendamment de votre réglage préféré des unités dans les Réglages, car ces données sont généralement saisies à partir du manuel de vol qui peut utiliser des unités différentes.
      Dans la configuration avion/Paramètres, au-dessus de la ligne « Carburant utilisable » vous avez une autre ligne qui indique l’unité utilisée (ex: USG), vous pouvez cliquer sur l’unité pour la modifier grâce à une liste déroulante.
      Bons vols!

  9. AirMate sur iPad
    A chaque lancement, il me demande la « Mise à jour du mot de passe ». Comment faire pour que la mise à jour soit prise en compte et qu’il ne me demande plus qu’une fois le mot de passe ?
    Merci

    1. Bonjour,
      En réponse à votre question, l’app vous pose cette question car votre mot de passe enregistré dans l’app n’est pas conforme à celui enregistré sur le web et avec lequel vous pouvez vous connecter sur le web.
      Il serait préférable de mettre à jour le mot de passe de l’app avec le mot de passe correct, vous pouvez le vérifier en vous connectant sur http://www.airmate.aero avec votre identifiant.
      En cas d’oubli, vous pouvez le réinitialiser à partir de l’app ou du web, l’app peut également vous rappeler dans Configuration/Compte votre identifiant.

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